FAQs

P. ¿Dónde puedo registrarme?
R. Puedes registrarte en el siguiente link. Toda la información y los pasos a seguir los tienes en el siguiente link. Si tienes algún problema contáctanos en camps@iniestacademy.com

P. No puedo hacer el registro
R. El Campus de verano de Iniesta Academy tiene plazas limitadas.
En caso de llegar al cupo máximo, habrá una lista de espera y se asignarán las plazas por orden de lista. Si quieres apuntarte a la lista contáctanos en camps@iniestacademy.com y déjanos tus detalles. Te contactaremos lo más rápido posible.

P. ¿Qué edades pueden participar en el campus?
R. La franja de edades es de 6 hasta los 16 años.
Los niños de entre 8 a 16 años tienen la posibilidad de pernoctar y quedarse 6 noches y 7 días en un formato más inmersivo donde podrán vivir una experiencia más completa haciendo nuevos amigos.
Por otro lado, en esta segunda edición, los niños en edades entre 6 y 7 años podrán apuntarse al formato de iniciación de 9:00h a 13:30h sin opción de pernoctación.

P. ¿Por qué tengo que subir una foto de mi hijo/a en la inscripción?
R. Las fotos son para que los entrenadores puedan ir familiarizándose con los nombres y las caras. Es muy importante que el entrenador y monitor pueda dirigirse al niño/a y que ese trabajo lo tenga ya hecho de antemano. La foto es imprescindible para el desarrollo óptimo del campus tanto para el alumno como para la organización.

P. ¿Por qué debo firmar el documento de derechos de imagen del menor?
R. La aceptación del documento de derechos de imagen permite a Iniesta Academy grabar a vuestros hijos/as y que sus imágenes puedan ser publicadas en nuestras redes sociales.
En caso de que alguna familia no quiera que su hijo/a salga públicamente tendrá que seleccionar la opción de no aceptación del documento en el momento del registro.

P. ¿Puedo fraccionar el pago?
R. Desde Iniesta Academy no se gestiona ningún tipo de fraccionamiento en los pagos.
Dicho fraccionamiento se deberá realizar directamente con la entidad bancaria que ofrezca el servicio en el momento de realizar el pago con tarjeta.

P. ¿Qué pasa si hago el pago íntegro y luego tengo que cancelar?
R. Si es una causa justificada por accidente, fuerza mayor o enfermedad, te devolveremos el 100% del importe. Por otro lado, no se podrá reembolsar el importe para todos aquellos que cancelen su participación 3 semanas antes del inicio del campus salvo que sea por una causa justificada anteriormente.

P. Política de descuentos
R. Los descuentos se aplican a las familias que tienen un hermano/a o que sean residentes de la Cerdanya (hay que presentar el empadronamiento).
Las opciones de Media Pensión e Iniciación tienen otra tarifa y no se considera un descuento si no un precio proporcional al servicio contratado.
No obstante, Iniesta Academy se reserva el derecho de hacer promociones y descuentos a través de sus canales de comunicación y de las redes sociales

P. ¿Hay entrenamiento para porteros?
R. La metodología de entrenamiento de Iniesta Academy está orientada a jugadores de campo. De todos modos, si tu posición es la de portero, te invitamos a que te inscribas al International Summer Camp 2024.
Te animamos a entrenar con el resto de los participantes y si el número de inscritos lo permite, se realizarán entrenamientos específicos de esta posición.

P. ¿Cómo se reparten los grupos?
R. Los grupos se reparten por edades tanto para las sesiones de entrenamiento como para la asignación de habitaciones. El grupo siempre se mantendrá lo más junto posible durante el transcurso del campus.
El número de plazas será de entre 8 a 12 niños por grupo. Si hay muchos niños concentrados en una edad, se dividirán en varios grupos.

P. Equipaciones
R. Los niños/as que soliciten media jornada, dispondrán de 1 equipación completa Capitten y los niños/as que soliciten pensión completa tendrán 2 equipaciones completas. Una equipación completa consta de camiseta, pantalón corto y medias. Los niños/as serán responsables de utilizar correctamente la equipación.
Recomendamos que siempre elijan una talla superior a la que llevan.
Una vez elegida la talla NO se permitirán ni cambios ni devoluciones. Puedes consultar las medidas de las equipaciones en la Guía de tallas.

P. ¿Qué hay que llevar?
R. Con semanas de antelación al evento os haremos llegar un correo electrónico con todo el material que deben traer los alumnos/as, así como también las cosas que no podrán traer al campus.

P. ¿Qué tipo de césped tienen los campos de entrenamiento?
R. En el International Summer Camp de Llívia todos los campos de entrenamiento tienen césped natural. Es por ello, que aconsejamos disponer de botas con tacos adecuados para este tipo de terreno.

P. Alergias, intolerancias y medicación
R. Todos los niños/as que tengan que seguir una pauta específica o sufra de alguna intolerancia alimentaria o alergia deberá notificarlo explícitamente en el formulario de inscripción. Si el niño/a toma un medicamento específico, deberá notificarlo a la organización para que tutor o entrenador sea el encargo de suministrar la medicación según las instrucciones indicadas por los padres. En caso de alergias y/o intolerancias deberá especificar los alimentos y también proporcionar el antídoto. Desde Iniesta Academy no automedicaremos a los niños sin previa autorización y permiso de los padres. En caso de emergencia o asistencia médica llamaremos a los padres para seguir las indicaciones correspondientes.

P. ¿Cómo de lejos están los albergues de los campos de fútbol?
R. La distancia entre los albergues y la zona de entrenamiento está a 5 minutos el Campo fútbol Llívia y a 7 minutos el Parque de Sant Guillem. Ambos están dentro de Llívia por lo que no se requiere el uso de ningún transporte en autocar desde Puigcerdá o cercanías. Los niños/as siempre irán acompañados de los entrenadores, monitores y tutores.

P. ¿Qué ocurre si mi hijo/a se encuentra mal?
R. En primer lugar, nos pondremos en contacto y os informaremos de la situación y con la autorización de los padres llevaremos a vuestro hijo/a a un centro de asistencia médica y/o seguiremos vuestras indicaciones.

P. Servicio de acogida
R. De 8:00h a 9:00h dispondremos de un servicio de acogida.
El servició está incluido en el precio. No hay coste adicional.
Agradeceríamos que nos confirmaran el interés de uso de este servicio enviando un correo electrónico a camps@iniestacademy.com

P. Equipaciones
R. En el caso de querer una equipación adicional, se deberá abonar en el momento de la inscripción. Su precio es de 45€. Una equipación completa consta de camiseta, pantalón corto y medias.
Los niños/as que soliciten media jornada, dispondrán de 1 equipación completa Capitten y los niños/as que soliciten pensión completa tendrán 2 equipaciones completas.

P. Servicio de autobús
R. Desde Iniesta Academy se gestionará servicio de autocar desde Barcelona a Llívia y desde Llívia a Barcelona en los dos turnos.
Para poder hacer uso de este servicio, se deberá seleccionar y abonar en el momento del registro. El coste de viaje ida y vuelta es de 30€.
En el autobús viajará parte del staff de Iniesta Academy.
Los detalles del lugar, hora de salida y llegada se especificarán por correo electrónico a las familias que soliciten esta opción.
En caso de cancelar el servicio de Bus o el servicio de vuelta no se devolverá el importe.

P. ¿Con quién debo contactar en caso de urgencia?
R. Una vez los niños estén inscritos os facilitaremos los contactos y los responsables para que podáis contactar directamente con los entrenadores y monitores solamente para casos puntuales y específicos.

P. Información y seguimiento
R. Una vez los niños estén inscritos se enviarán comunicados, notificaciones e información relevante a través del correo electrónico.

P. Otras preguntas o dudas
R. En caso de tener cualquier duda, estaremos encantados de atenderles a través del siguiente correo electrónico camps@iniestacademy.com , indicándonos sus datos o llamando al +34 661 508 507 de Lunes a Viernes.

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