FAQs
P. ¿Dónde puedo registrarme?
Puedes registrarte en el siguiente link . Toda la información y los pasos que seguir los tienes en el siguiente link. Si tienes algún problema contáctanos en camps@iniestacademy.com
P. No puedo hacer el registro
El Campus de verano de Iniesta Academy tiene plazas limitadas. En caso de llegar al cupo máximo habrá una lista de espera y se asignan las plazas por orden de lista. Si quieres apuntarte a la lista contáctanos en camps@iniestacademy.com y déjanos tus detalles. Te contactaremos lo más rápido posible.
P. ¿Qué edades pueden participar en el campus?
La franja de edades es de 6 hasta los 16 años.
Los niños de entre 8 a 16 años tienen la posibilidad de pernoctar y quedarse 6 noches y 7 días en un formato más inmersivo donde podrán vivir una experiencia más completa haciendo nuevos amigos.
Por otro lado, en esta segunda edición, los niños en edades entre 6 y 7 años podrán apuntarse al formato de iniciación de 9:00h a 13:30h sin opción de pernoctación.
P. ¿Por qué tengo que enviar una foto de mi hijo/a en la inscripción?
Las fotos son para que los entrenadores puedan ir familiarizándose con los nombres y las caras. Es muy importante que el entrenador y monitor pueda dirigirse al niño/a y que ese trabajo lo tenga ya hecho de antemano. La foto es imprescindible para el desarrollo óptimo del campus tanto para el alumno como para la organización.
P. ¿Por qué debo firmar el documento de derechos de imagen del menor?
La aceptación del documento de derechos de imagen permite a Iniesta Academy grabar a vuestros hijos/as y que sus imágenes puedan ser publicadas en nuestras redes sociales.
En caso de que alguna familia no quiera que su hijo/a salga públicamente tendrá que seleccionar la opción de no aceptación del documento, en el momento del registro.
P. ¿Puedo fraccionar el pago?
Si, en el momento de hacer el pago se dará la opción con la plataforma Klarna.
P. Política de descuentos
Los descuentos se aplican a las familias que tienen un hermano/a o que
sean residentes de la Cerdanya (hay que presentar el empadronamiento) y/o repetidores.
Las opciones de Media Pensión tienen otra tarifa y no se considera un descuento si no un precio proporcional al servicio contratado.
No obstante, Iniesta Academy se reserva el derecho de hacer promociones y descuentos a través de sus canales de comunicación y de las redes sociales.
P. Política de devoluciones
En caso de causa mayor justificada la devolución del importe será del 100%.
A partir del 19 de junio, 10 días antes del inicio del campus, se reembolsará el 60% del importe abonado en caso de lesión o fuerza mayor debidamente acreditada. Esta información se validará y comprobará de manera individual.
En caso de cancelación una vez comenzada la realización del campus, no habrá derecho a devolución de ninguna cantidad, salvo en casos de lesión o fuerza mayor debidamente justificados, en los cuales se reembolsará 30€ por día por el número de días restantes no disfrutados.
Si fuera necesaria la realización de alguna devolución, esta se hará efectiva al finalizar el Int. Summer Camp de Llívia.
P. Servicio de acogida
De 8:00h a 9:00h tendremos un servicio de acogida.
El servició está incluido en el precio. No hay coste adicional.
P. Equipaciones
Los niños/as que soliciten media jornada, dispondrán de 1 equipación completa Capitten y los niños/as que soliciten jornada completa tendrán 2 equipaciones completas. Una equipación completa consta de camiseta, pantalón corto y medias. Los niños/as serán responsables de utilizar correctamente la equipación.
Recomendamos que siempre elijan una talla superior a la que llevan.
Una vez elegida la talla NO se permitirán ni cambios ni devoluciones. Puedes consultar las medidas de las equipaciones en la Guía de tallas.
En el caso de querer una equipación adicional, se deberá abonar en el momento de la inscripción. Su precio es de 45€
P. Servicio de autobús
Desde Iniesta Academy se gestionará servicio de autocar desde Barcelona a Llívia y desde Llívia a Barcelona en los dos turnos.
Para poder hacer uso de este servicio, se deberá seleccionar y abonar en el momento del registro. El coste de viaje es de 20€ por trayecto
En el autobús viajará parte del staff de Iniesta Academy.
Los detalles del lugar, hora de salida y llegada se especificarán por correo electrónico a las familias que soliciten esta opción.
En caso de cancelar el servicio de Bus o el servicio de vuelta no se devolverá el importe
P. ¿Hay entrenamiento para porteros?
La metodología de entrenamiento de Iniesta Academy está orientada a jugadores de campo. De todos modos,si tu posición es la de portero, te invitamos a que te inscribas al International Summer Camp 2024.
Te animamos a entrenar con el resto de participantes y si el número de inscritos lo permite, se realizarán entrenamientos específicos de esta posición.
P. ¿Cómo se reparten los grupos?
Los grupos se reparten por edades tanto para las sesiones de entrenamiento como para la asignación de habitaciones. El grupo siempre se mantendrá lo más junto posible durante el transcurso del campus.
El número de plazas será de entre 8 a 12 niños por grupo. Si hay muchos niños concentrados en una edad, se realizarán varios grupos.
P. Equipaciones
Los niños/as que soliciten media jornada, dispondrán de 1 equipación completa Capitten y los niños/as que soliciten jornada completa tendrán 2 equipaciones completas. Una equipación completa consta de camiseta, pantalón corto y medias. Los niños/as serán responsables de utilizar correctamente la equipación.
Recomendamos que siempre elijan una talla superior a la que llevan.
Una vez elegida la talla NO se permitirán ni cambios ni devoluciones. Puedes consultar las medidas de las equipaciones en la Guía de tallas.
P. ¿Qué hay que llevar?
Con semanas de antelación al evento os haremos llegar un correo electrónico con todo el material que deben traer los alumnos/as, así como también las cosas que no podrán traer al campus.
P. ¿Qué tipo de césped tienen los campos de entrenamiento?
En el International Summer Camp de Llívia todos los campos de entrenamiento tienen césped natural. Es por ello, que aconsejamos disponer de botas con tacos adecuados para este tipo de terreno.
P. Alergias, intolerancias y medicación
Todos los niños/as que tengan que seguir una pauta específica o sufra de alguna intolerancia alimentaria o alergia deberá notificarlo explícitamente en el formulario de inscripción. Si el niño/a toma un medicamento específico, deberá notificarlo a la organización para que tutor o entrenador sea el encargado de suministrar la medicación según las instrucciones indicadas por los padres. En caso de alergias y/o intolerancias deberá especificar los alimentos y también proporcionar el antídoto. Desde Iniesta Academy no automedicaremos a los niños sin previa autorización y permiso de los padres. En caso de emergencia, o asistencia médica llamaremos a los padres para seguir las indicaciones correspondientes.
P. ¿Cómo de lejos están los albergues de los campos de fútbol?
La distancia entre los albergues y la zona de entrenamiento está a 5 minutos el Campo fútbol Llívia y a 7 minutos el Parque de Sant Guillem. Ambos están dentro de Llívia por lo que no se requiere el uso de ningún transporte en autocar desde Puigcerdá o cercanías. Los niños/as siempre irán acompañados de los entrenadores, monitores y tutores.
P. ¿Qué ocurre si mi hijo/a se encuentra mal?
En primer lugar, os pondremos en contacto y os informaremos de la situación y con la autorización de los padres llevaremos a vuestro hijo/a a un centro de asistencia médica y/o seguiremos vuestras indicaciones.
P. ¿Con quién debo contactar en caso de urgencia?
Una vez los niños estén inscritos os facilitaremos los contactos y los responsables para que podáis contactar directamente con los entrenadores y monitores solamente para casos puntuales y específicos.
P. Información y seguimiento
Una vez los niños estén inscritos se enviarán comunicados, notificaciones e información relevante a través del correo electrónico.
P. Otras preguntas o dudas
En caso de tener cualquier duda no contemplada en este documento, estaremos encantados de atenderles a través del siguiente correo electrónico camps@iniestacademy.com , indicándonos sus datos.
